RBM Mühendislik Kalite Politikası
Biz, RBM Mühendislik, iş ekipmanları periyodik muayenesi konusunda en yüksek kalite standartlarını karşılamayı taahhüt eden bir hizmet sağlayıcısıyız. Müşterilerimizin ve paydaşlarımızın güvenini kazanmak ve memnuniyetini sağlamak için aşağıdaki kalite politikasını benimsemekteyiz:
Müşteri Odaklılık:
Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve karşılamak için öncelik veririz.
Müşteri memnuniyetini sağlamak için çaba gösteririz ve geri bildirimlere önem veririz.
Yüksek Kalite Standartları:
TSE 17020 ve ilgili diğer yasal düzenlemelere tam uyum sağlarız.
Muayene süreçlerimizde en iyi uygulama ve güvenlik standartlarını uygularız.
Uzmanlık ve Eğitim:
Personelimizin uygun eğitim, deneyim ve sertifikalara sahip olduğundan emin oluruz.
Sürekli olarak personel eğitimi ve gelişimini teşvik ederiz.
Sürekli İyileştirme:
Hataları önlemek ve süreçlerimizi geliştirmek için sürekli çaba gösteririz.
Müşteri geri bildirimlerini değerlendirir ve sürekli iyileştirme fırsatlarını ararız.
Çevre Duyarlılığı:
Çevresel etkileri azaltmak için çevre dostu uygulamaları teşvik ederiz.
Atık yönetimi ve enerji verimliliği konularında sorumluluk taşırız.
Risk Yönetimi:
Muayene süreçlerimizdeki riskleri tanımlar, değerlendirir ve yönetiriz.
Acil durum planları ve iş sürekliliği yönetimi konularına özen gösteririz.
Yasal ve Düzenleyici Uyumluluk:
Tüm yerel ve ulusal yasal düzenlemelere uygunluğumuzu sağlarız.
Standartların güncellemelerini takip eder ve uyum sağlarız.
Bu kalite politikası, RBM Mühendislik olarak kalite ve güvenilirlikte liderlik yapma taahhüdümüzü yansıtmaktadır. Tüm çalışanlarımız, bu politikaya bağlıdır ve müşterilerimize mükemmel hizmet sunmak için birlikte çalışırız.
Bu politika, düzenli olarak gözden geçirilecek ve güncellenecektir. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli olarak kalitemizi artırmak için tüm çalışanlarımızın katkılarına güveniyoruz.
RBM MÜHENDİSLİK MUAYENE VE DANIŞMANLIK
06.09.2023
